Dienstag, 3. September 2013
Gehäuse der Hörigkeit
" Aber aus dem Mantel ließ das Verhängnis ein stahlhartes Gehäuse werden." meint Max Weber in seiner protestantischen Ethik.
Der Mensch hilflos im Gestrüpp der Vorschriften, eingezwängt in die Interessen einer Organisation.

Heute wieder einmal mit der Debeka erfahren. Die Krankenversicherung, der günstige Tarife darauf zurückzuführen sind, dass die Beihilfe den überwiegenden Teil trägt.

Schaut man sich die Rückmeldungen der letzten Jahre an, steht die Debeka in keinem guten Licht. Immer wieder werden Erstattungen verzögert oder verweigert. Dazu eine zunehmende Fülle vom Bestimmungen, die den Erstattungsfall ausschließen.

Die Krone ist das höchst antiquierte Abrechnungssystem. Man muß Belege sammeln handschriftlich einreichen. Wehe diese fehlen oder sind nur Duplikate. Keine Erstattung. So ist die Regel.
Man kann die Ausgabe nachweisen, aber die Versicherung ist von der Leistung frei.

Man darf die Vermutung wagen, das eher komplizierte Abrechnungsverfahren ist eine subtile Einladung, seine Rechte nicht einzufordern, weil die Abrechnung eben mühsam ist.

Wenn man an diesen Hürden scheitert, entsteht das Gefühl, im Gehäuse der Hörigkeit zu quartieren.

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